Beratung und Projekt-Management
Software-Projekte rund um Qualitäts- und Produktions-Management sind anspruchsvoll. Denn die Automatisierung von Informationsflüssen hat oftmals auch einen Eingriff in die vielschichtigen wertschöpfenden Prozesse zur Folge. Deshalb versteht die Carl Zeiss MES Solutions GmbH die Beratung und Betreuung der Kunden als einen Prozess, der bereits vor der Vertragsunterschrift beginnt und nach dem Projektende nicht automatisch beendet ist.
Das Dienstleistungs-Spektrum von der Carl Zeiss MES Solutions GmbH greift bereits bei der Suche nach dem richtigen Produkt. Über 20 Jahre Produkt- und Branchen-Expertise versetzen uns in die Lage, interessierte Unternehmen bereits in dieser Phase mit Hilfe einer umfassenden Ist-Analyse zu beraten. Bei der Einführung der Lösung gewährleistet ein strukturiertes Projekt Management zum einen die maßgeschneiderte Implementierung – von der Datenübernahme bis hin zu individuellen Software-Anpassungen in den Funktionen und Oberflächen. Zum anderen gewährleistet das kontinuierliche Kosten-, Zeit- und Ressourcen-Controlling, dass die Projekte in-time und in-budget umgesetzt werden.
„Dank der hohen Projekt- und Fachkompetenz der GUARDUS-Mannschaft ging der erste Standort in Wittenberg nach nur 14 Monaten im Februar 2012 in den Echtbetrieb. Die down time beim Systemwechsel betrug dabei lediglich vier Stunden. Im April folgte der Standort Saalfelden und im Juni das Werk in Linnich. Seitdem arbeiten über 1.000 User mit der neuen Lösung.“
Dr. Thomas Scheermesser
Head of Competence Pool Production Engineering
SIG International Services GmbH
Am Ende der erfolgreichen Software-Einführung steht die Übergabe an das Schulungs-Team der Carl Zeiss MES Solutions GmbH. Die kontinuierliche Beratung über nutzenbringende System-Erweiterungen und -Ergänzungen begleitet unsere Kunden jedoch auch nach der 'Schlüsselübergabe'. Dieses Vorgehen gewährleistet unseren Kunden, dass ihre Prozesse im Produktions- und Qualitäts-Management vollständig und vor allem durchgängig in ZEISS GUARDUS abgebildet werden. Das Ergebnis: Schnelle und nahtlose Informationsflüsse sowie die Realisierung einer vertikalen Integration in die angrenzende technische und betriebswirtschaftliche Welt.